隱私權政策

本政策適用於 VPNWu 提供的跨境存取訂閱服務,涵蓋本站的說明頁面、方案頁面,以及登入後使用的使用者面板。開通訂閱、匯入訂閱位址、提交工單,都會依下列方式處理資料。若不同意其中任何一條,可以停止使用並依退款政策申請退款。

蒐集的資料與用途

本服務接觸到的資料分為三類,都與「把訂閱交付到位、把帳目對上」直接相關,不涉及存取內容本身。

帳戶資訊。註冊只需要使用者名稱與密碼,無需電子郵件地址。密碼以不可逆的雜湊形式保存,本服務無法讀取明文,也無法把密碼還原後告知任何人。使用者名稱用於在面板內區分帳戶、在工單中定位訂單。

訂單與用量紀錄。包括所購方案或流量包、金額、開通時間、到期時間、已用流量與退款狀態。用途是計費、流量依開通日每月重置、方案中途升級時的差價折算,以及處理 60 天無理由退款時的核對。用量只統計總量,不涉及存取內容。

造訪統計。記錄頁面造訪的路徑、來源、裝置類型與大致地區,用於判斷哪些內容有用、哪些頁面出錯。統計以彙總形式使用,不用於廣告投放,也不做跨站追蹤。

無日誌立場

本服務不記錄使用者造訪了哪些網站。具體來說:不保存存取的目標網域與網址,不保存 DNS 查詢內容,不保存每次連線的起訖時間與所用線路明細,也不對流量內容做解析或留存。訂閱位址與帳戶一一對應,但系統只統計流量總量,不記錄流量去了哪裡。

為維持線路可用,維運端只保留不含帳戶識別的彙總指標:各線路的連通狀態、負載水位與故障紀錄。這類指標無法回溯到具體帳戶。

因此,對於「某個帳戶造訪過哪些網站」這類查詢,本服務沒有可提供的紀錄。資料調取請求只會在法律程序完備的前提下,就下文「資料保留與刪除」一節列明的帳戶與訂單資訊作出回應。

Cookie 與本機儲存

本站不使用第三方廣告 Cookie,也不接入跨站追蹤腳本。第一方 Cookie 與瀏覽器本機儲存只用於三件事:記住語言偏好;保存登入狀態權杖,使關閉頁面後不必重複登入;記住介面上的臨時選擇,例如上次檢視的計費週期。

登入權杖只保存在使用者自己的瀏覽器中,登出或清除瀏覽器資料後即失效,屆時需要重新登入。清除方式:在瀏覽器設定裡刪除本站的 Cookie 與網站資料即可。這一步不會影響帳戶與訂閱本身,只影響本機上的登入狀態與偏好。

付款環節與第三方

付款由第三方管道完成,本站支援的方式為支付寶、微信與 USDT。銀行卡號、付款密碼、錢包私鑰等付款憑證由管道端處理,本服務不接觸、不保存。管道回傳的交易號與付款結果會記錄在對應訂單中,用於對帳、開立憑證與退款核對。

第三方管道依其自身的隱私權政策處理付款資訊。除付款管道與維持服務所必需的基礎設施(伺服器、工單系統)之外,本服務不出售使用者資料,也不把帳戶與訂單資料用於廣告投放。

資料保留與刪除

保留期限依資料類別區分:

• 帳戶資訊與訂單紀錄:帳戶存續期間保留;提交註銷後 30 天內刪除或匿名化處理。
• 交易憑證:依付款與帳務合規要求保留,到期即刪,期間僅用於對帳。
• 造訪統計:以彙總形式保留,不含帳戶識別。
• 工單紀錄:關閉後保留一段可追溯的時間,隨後刪除。

刪除方式:登入使用者面板,在工單入口提交資料刪除或帳戶註銷請求,寫明使用者名稱與需要處理的範圍。請求確認後依上述期限執行,處理結果在同一工單內回覆。刪除完成後,與該帳戶關聯的訂閱位址同時失效,已購方案與流量包的剩餘額度不再恢復。

政策更新與聯絡方式

本政策更新時會在本頁發布新版本,並同步修改頁首的「最後更新」日期。若變更涉及資料的使用範圍或保留期限,會在使用者面板內提前提示;繼續使用本服務即視為接受更新後的版本。

與隱私相關的請求統一透過使用者面板的工單入口,包括資料查詢、刪除、帳戶註銷與政策諮詢。與計費相關的問題可同時參考使用條款與退款政策。